Política de Privacidad

1. Introducción

En Pet Gourmet, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, productos vistos y acciones realizadas.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP y configuración de idioma.
• Información de cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y completar sus pedidos
• Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, productos o consultas
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros productos
• Enviarle información sobre promociones, ofertas especiales o nuevos productos (si ha dado su consentimiento)
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestro sitio
• Cumplir con nuestras obligaciones legales

4. Compartir su Información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio, procesar pagos, entregar productos, etc.
• Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios seleccionados.
• Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% segura, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de contacto@petgourmet.mx.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.